障がい者や高齢者への対応、接し方を学ぶ、ユニバーサルマナー検定の３級および

２級講座を開催。３級は、社会の現状、および障がい者や高齢者への対応の

基本的な考え方を学ぶ講座。何に困って、何を必要としているのか、どんな気持ち

なのか、またそれにどう応えたらいいか、ポイントを学びました。

２級では、実際に、聴覚・視覚障がい、車いす、高齢者体験などを通して、サポート

のスキルを学びました。「障がいは人にあるのではなく環境にある」「100％を目指さなくて

いい、肩肘はらずに声掛けを」といった講師からのメッセージが強く心に残った講座でした。

日時：平成28年1月31日（日）

３級　10:00~12:00　　２級　13:00~17:30

会場：学習室

参加者：３級　２５人　　２級　１０人