社会で活躍するためには、ワーク・ライフ・バランスの実現を
従業員がハッピーだとお客様の満足度もアップ
取材先:鶴屋百貨店
代表取締役社長 久我彰昇さん
人事部教育グループ長 山田文美子さん
レポーター:宮澄菜穂さん(尚絅大学)
生活文化の発信や、熊本の文化・伝統の継承を通し、
お客さまをハッピーにしたいという目標を持っている鶴屋百貨店。
社員が仕事を通じて達成感が得られると、お客さまのハッピーも作り出すことができる、と男女を問わず社員が活躍できる環境づくりが大切だという話を聞きました。
さらに、就職活動中の女子大生に求めることや身に付けてほしいことをたずねた宮澄さん。
特に、「『世の中で起こるいろんな物事に対して疑う姿勢を持ってないと、問題の核心から遠ざかっていく』という言葉が胸に刺さりました」と取材の感想も伝えてくれました。
www.tsuruya-dept.co.jp/
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